4月18日，湖南省邵阳市新增新冠肺炎本土确诊病例，疫情来源不明，接触链条复杂。深夜，多个地点被迅速封控，主城区全域交通管制，邵阳市双清区及经开区全域进入管控状态，形势复杂严峻。

作为驻经开区企业，邵阳市烟草专卖局（公司）闻讯即动，连夜紧急应对，迅速稳住阵脚，按下工作“快进键”，打响“抗疫情、保民生”阵地战。

以快制快，严防死守保平安

抗击疫情，唯快不破。

“信息排查要过‘筛子’，异常情况处置要过‘篦子’，坚决管好自己的人，干好自己的事，不给全市抗疫大局添乱，将疫情对生产经营影响降至最小。”18日晚上9点，在确认相关消息后，市局（公司）主要负责人召集会议，紧急应对部署。邵阳烟草“抗疫情、保民生”应急体系迅速启动，工作要求第一时间传达至每位干部职工。

“人员只进不出，查验‘两码一证’。”晚上10点，所有住户收到短信提示，市局（公司）园区开启封闭管理模式，自动门禁即时取消，“两码一证”实时监测系统紧急上线，重点部位第一轮消杀完成。

全员核酸检测、空巢老人关照、生活物资保障……工作量陡增，多数物业人员因管控措施进不来，300多人的园区，封闭式管理远不像字面上那么简单。面对困境，居住园区的37名青年员工挺身而出，在19日上午成立志愿服务队。维持秩序、配送物资、“敲门行动”、上门为高血压老人送药……连日来，在每一个需要的地方，总能看到志愿者忙碌的身影。“未来无数个谷雨时节都不会磨灭我此刻印象中的这抹绿——那是引导居民进行核酸检测时走过的嫩绿色林荫道。”“95后”青年贺可在自己的抗疫笔记中这样写道。

企业在员工纪律意识方面的努力，越是在关键时候越能看出成效。疫情来袭之时，市局（公司）机关近百名干部职工被“隔”在园区之外，虽然远离管理“视线”，但他们始终严守防控政策，坚持线上办公、主动做核酸检测、按时汇报情况，在“疫”云笼罩中坚守对企业、对社会的应有之责，以“小家”之力量、之安全助力筑牢“大家”防疫安全线。

奋力担当，服务大局不退缩

“报效国家、回报社会”，邵阳烟草干部职工始终坚守着这一使命，关键时刻站得出来、危难关头豁得出去。

“重点地区志愿者人手紧张，烟草能不能成立一支青年突击队……”25日，天将黑时，共青团邵阳市委打来征询电话。因为是第一次碰到这样的“硬仗”，怎样才能既完成好任务又确保人员安全？面对沉甸甸的信任，年轻的团委书记脑袋里快速地思考着。

“我报名，算我一个……”招募通知发出之后，10分钟不到，一支6人规模的青年突击队于25日当晚组建完成，当中有工作经验丰富的“80后”同志，也有刚参加工作的“98后”同志。受管控政策限制，人员不能跨区流动，很多同志报了名没有被选上，遗憾当中纷纷为入选人员鼓劲加油、隔空助力。26日，经过必要的培训准备之后，这支队伍就集体“逆行”，毅然挺进中风险地区。

突击队长是位女同志，参加突击队之前，她已经就近参加社区志愿服务活动。疫情发生之后，邵阳烟草有39位热血青年，想方设法克服家里的困难，主动向社区报到，搬运物资、蹲守卡口、走街串巷“喊楼”、维持核酸检测点秩序，与街坊邻居守望相助，无悔地为这座城市早日战胜疫情默默奉献着。

精准应对，全力以赴保民生

抗疫同时也要保民生、保经济。疫情防控期间，烟草企业的最大挑战来自保供保运保市场稳定。

邵阳全市有3万余名卷烟零售户，背后就是3万多个家庭10万余人的生计。尽管通过“一对一”的解释沟通，零售户对暂停送货表示理解，但看着日渐减少的库存，面对“断供”可能导致的损失，封控、管控、防范区域以外的零售户还是心急如火、翘首以盼，盼望着能早点恢复供货。

“客户的理解，不代表我们就可以懈怠，越是艰难的时候越要讲责任、讲诚信。”零售户的着急与期盼，市局（公司）主要负责人看在眼里、急在心里，打通保供保运通道，成为邵阳烟草抗疫保民生的重中之重。他一天一轮电话了解县里的情况，数次向邵阳市疫情防控指挥部汇报，向防控专家请教，每晚召集一次协调会，与分管负责人及物流部门的同志反复比对研究各种应急模式的可行性，多次桌面预演、修改完善保供应急方案，最终敲定“物流中心封闭作业+干线全程无接触式运输+县域中转站无接触式独立配送”的分段接力保供作业模式。

保供保运首先是保安全，这是对员工负责、对零售户负责，更是对全市疫情防控大局负责。24日，经过严谨细致排查，在确保安全的基础上，物流中心、县域中转站、第三方公司参与保供应急人员全部实行全封闭式集中管理。25日，市县两级保供应急装备及疫情防控等各项准备工作就绪。

方案有了，精准防控也落实了，剩下的难题就是部分物流人员因防控要求不能返岗，分拣线人手不足。对此，市局（公司）主要负责人既当指挥员又当战斗员，亲自披挂上阵，验码补货、整理纸箱。得知消息后，10多名青年党员紧急入园返岗，机关科室40多名干部职工轮班加入分拣码垛队伍。就这样，物流中心的分拣线又欢快地“跑”起来了。

26日晚上11点，看着当天最后一班干线送货车驶出物流中心大门，在场的同志都露出欣慰的笑容。尽管他们的额头挂满汗珠，但脸上看不出丝毫倦意。

这就是邵阳烟草人面对疫情，展现出的精神；这就是邵阳烟草人，越是艰险越担当的真实写照。

编辑：邢忠敏