为进一步推进农网建设，积极融入乡村振兴发展战略，近日，浙江省丽水市云和县烟草专卖局（分公司）立足地域特点，调和“四味”，促进农网建设提质升级。

一是靓化塑型守“原味”，建设品质农网示范线。落实“抓数量更抓质量”建设要求，聚焦“一店一特色”“一线一风景”，软硬件建设上积极融入历史文化、当地故事、单店资源等元素，建设品质农网终端示范店；以整体提升为导向，充分发挥加盟终端作为农网建设的先锋队、转型示范的重要作用，组织周边农网客户现场观摩学习，引导客户主动顺应消费升级趋势，合理开展店铺升级，着力打造各店特色，以点带线，串线成面，呈现农网新风采。

二是深化应用添“数味”，打造“数智”农网先行地。强化数字设备资源倾斜，加大双屏机、人脸支付、扫码枪等信息化设备配置，将“四全门店”建设延伸至农网客户，注重数采质量提升，引导“每进必录、每卖必刷”；发挥数据产品功效，助力农网“卷烟+非烟”盈利水平提升，结合三张画像为农网客户精准梳理出适应农村消费市场需求的卷烟。发挥“非烟经营分析数据看板”作用，提供一户一策差异化的非烟经营指导，让农网客户成为非烟经营的“掌舵人”。

三是暖心服务增“甜味”，构建和谐客我关系网。打造农网客户标签库，划分“标杆型”“成长型”“提升型”农网客户，分级分类、分时分地开展差异化客户服务；以“营销人员+青年员工”组合成立助农小组，深入农网帮助客户掌握“一钉四香”、非烟商品入库、店铺陈列优化等，以期提升客户店铺管理效能；成立“农网客户钉钉群”，定期分享经营之道、数字化转型等知识，针对客户提出的疑难问题在线解惑，在交流分享中加强客我良性互动。

四是拓展功能提“鲜味”，筑牢生态便民服务圈。积极扩大生态圈合作伙伴，有效对接镇政府及建行、邮政、体彩等企业开展战略合作，引领多元力量联合打造快递寄收、充值缴费、金融保险、代售彩票等增值服务，将农网终端打造成村落化的经营服务小中心；积极挖掘本地“农、文、旅”产业融入农网非烟运营，上架木制文创产品、云和香茶等产品，有效推动消费品下乡、农产品进城，激活和满足农村消费需求，助推乡村经济发展。

编辑：邢忠敏