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​长沙岳麓区局“三抓三提升”深化专卖管理队伍纪律作风建设

2025-04-25 来源:通讯员
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自开展纪律和作风建设专项整治以来,湖南省长沙市岳麓区烟草专卖局认真贯彻落实行业上级工作要求,积极打造“学习型、服务型、创新型”专卖管理队伍,推动专项整治走深走实。

抓充电蓄能,提升队伍综合素质。制定学习计划,坚持每周组织专卖管理部门开展学习培训,重点学习政治理论、《电子烟管理办法》等烟草专卖法律法规和真假烟鉴别技巧,组织专卖管理人员撰写剖析检视材料和心得体会,参加技能鉴定及执法资格考试,确保员工不断适应专卖管理工作的新形势和新要求。

抓流程优化,提升队伍服务水平。认真梳理优化烟草专卖零售许可证办理、举报投诉处理等关乎零售户和消费者切身利益的工作流程,深入开展“我为群众办实事”实践活动,专项整治期间累计送证上门341份,妥善处理举报投诉50余次,联合市场监管等部门向无证户和消费者发放宣传资料近千份,有效提升客户满意度。

抓效能建设,提升队伍创新能力。树牢“抓基层、打基础”的鲜明导向,鼓励一线员工用好用活管理诊断、对标管理、QC课题、小改小革等工具,将问题整改与条线攻关、课题研究结合起来,同时推行看板管理模式,将月度工作计划以项目制形式推进,并纳入员工月度绩效考核实行二次分配,持续增强一线人员的创新力和执行力。

编辑:邢忠敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙