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​江苏海安市局(分公司):南风入伏夏日长  客户服务不停歇

2025-04-25 来源:通讯员
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连日来,江苏南通海安地区持续高温,为进一步做好客户服务工作,海安市烟草专卖局(分公司)科学规划,制定多项举措,确保客户服务不断档。

一是拜访计划巧制定。结合每日天气预报,采取“起点早、带点晚”的市场走访新作息,避开高温时段,进行错峰服务;采用电话、企业微信等方式,通知客户卷烟订货时间调整,指导客户日常卷烟订货。

二是善用终端增盈利。通过协助客户查询“金丝利·通”夏季订单,详细分析卷烟及非烟商品实时库存,为客户贴身制定夏季特色进货策略,力求经营效益最大化;加强客户经理驻店营销,培养终端新客户使用习惯,提升自身盈利水平。

三是老弱客户多关怀。上门重点提醒老弱客户做好夏季防暑工作,加强防暑知识宣传,注重店内环境凉爽通风,并向老弱客户赠送防暑降温物品,关心老弱客户的经营状况;帮助客户做好卷烟夏季防晒、防潮等工作,注重夜间经营安全,加强夏季防盗意识。

编辑:邢忠敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙