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广西贵港市局(公司)“四个坚持”巩固提升农网示范终端建设质量

2025-04-25 来源:通讯员
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为深入推进农网示范终端建设,完善零售终端体系,今年以来,广西壮族自治区贵港市烟草专卖局(公司)通过“四个坚持”巩固提升农网示范终端建设质量,进一步提升农村零售终端价值。

一是坚持卷烟陈列维护。将农村卷烟零售示范终端的卷烟陈列纳入终端维护重点内容,带动农网零售户培养自觉维护、自主维护的良好意识。每月至少开展一次实地全店铺形象维护,切实做好卷烟和非烟商品整体形象维护,充分发挥整店形象示范引领作用。

二是坚持消费氛围引领。充分挖掘农村卷烟零售示范终端消费体验功能,为符合条件的零售户打造消费体验区,将农村卷烟零售示范终端打造成村屯级零售消费集散地和信息交换地,提升经营黏合度。

三是坚持客我关系维护。客户经理在日常走访中重点保持对农村卷烟零售示范终端客户经营情况的关注,及时帮助客户处理经营问题,尤其是对新加入现代终端的零售户在系统使用等方面疑问,客户经理要及时解答、积极帮扶,维护良好客我关系,提升客户配合度和信任度。

四是坚持提升两支队伍能力。继续依托“智享平台”建设课件库,在农网建设业务操作上加强对营销人员和零售户实操培训,授课中注重分享农网建设的好经验、好做法,提升农网建设工作质量。

编辑:邢忠敏

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

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编辑:丘金龙