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​江苏兴化市局打造服务窗口为民办实事新引擎

2025-04-25 来源:通讯员
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兴化市局打造服务窗口为民办实事新引擎

今年以来,江苏泰州兴化市烟草专卖局坚持以人民为中心发展思想,结合行业工作要求,大力加强政务服务窗口建设,不断创新工作模式、优化服务方式、提升服务品质,持续打响叫亮“兴舒畅”政务服务品牌。

一是制度落地,提升业务办理能力。从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,严格执行各项管理制度,及时组织学习相关业务、政策法规等知识,进一步规范日常工作行为,真正把服务群众办事的行动落实到具体岗位上,展现在工作窗口上,切实做到小窗口、大服务。

二是流程再造,提升群众办事效能。对行政许可类事项流程进行全面梳理,优化办事流程,推行窗口实地办理与网上办理一体化,提供全流程导办服务“零跑腿”“零推诿”,在群众办理相关事项时真正享受到“绿色通道”“预约服务”“告知承诺”“上门办理”等一系列便民举措,做到及时受理、限时办结。

三是赓续发展,提升服务品牌品质。常态化抓实抓细服务窗口纪律和作风建设,不断丰富充实“兴舒畅”政务服务品牌内涵实质,着力打造窗口为民服务新引擎,努力营造办事效率高、服务质量优、群众获得感强的营商环境,彰显兴化烟草政务服务升级版“加速度”,为高质量发展提供强劲助力。

编辑:邢忠敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙