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贵阳清镇市局(分公司)“两手抓”打好“四张牌”确保营销服务有序开展

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,贵州贵阳清镇市烟草专卖局(分公司)通过疫情防控和营销服务“两手抓”打好“四张牌”,动态调整,灵活应对,确保营销服务工作有序开展。

着力打好“情感牌”。通过电话、微信等互联网信息平台,以不同形式关心客户身心健康,第一时间推送疫情相关防控知识和防控策略,做到不信谣不传谣,把客户及其家人的身心健康摆在当前营销服务首位,让客户感到暖心、舒心,让客户进一步信赖和支持营销服务工作。

着力打好“宣传牌”。及时调整拜访方式,落实“三减三增”营销策略,少接触,少流动,少聚集,多增加视频拜访,多增加线上交流,多增加心理疏导,以通俗的文字,简化的表述,通过“云”上服务方式,更细致、更耐心地解释和传递当前订货及送货的相关信息,确保客户及时理解,切实明白。

着力打好“信息牌”。开展卷烟零售户经营状况市场调查,切实了解区域零售户整体库存、存销现状和市场价格等信息,准确把脉市场真实情况,助力靶向调整营销策略,稳定疫情防控下客户经营信心。

着力打好“规范牌”。通过多渠道向客户宣传卷烟规范经营,进一步了解卷烟市场销售动态,点对点规范卷烟销售,确保不法商户无“空子”可钻。同时加强与专卖管理部门联系,保持沟通,确保区域市场高净度。

编辑:邢忠敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙