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甘肃庆城县局(营销部):疫情防控和客户服务工作“两手抓” 

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,甘肃省庆阳市庆城县烟草专卖局(营销部)全力保障疫情防控期间客户服务质量,确保辖区广大卷烟客户日常经营不受影响。

加强领导,做好疫情防控期间“指挥官”。县局(营销部)班子成员组织中层干部、业务骨干、送货员等全体职工实时关注疫情防控政策,响应各项工作通知,合理制定疫情防控期间日常工作计划,切实保障疫情防控和客户服务工作有条不紊展开。

落实政策,筑牢疫情防控“压舱石”。坚决落实疫情防控措施,全体干部职工严格执行“两天一检”;对办公室、卷烟配送车辆每天进行两次消杀;全体干部职工自觉佩戴口罩,做好防护措施。

主动作为,交出客户服务“合格卷”。受疫情影响,卷烟供货受到一定影响,县局(营销部)客服中心全体客户经理积极在诚信互助小组交流群进行通知,主动与客户电话沟通,做好卷烟供货变动的解释工作。

编辑:邢忠敏

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

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更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙