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​辽宁阜新市局(公司)“三强化”持续做好云POS客户经营指导

2025-04-25 来源:通讯员
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为进一步提升客户经营能力,夯实零售终端基础建设,近日,辽宁省阜新市烟草专卖局(公司)组织客户经理通过站柜导购的形式,以“三强化”对云POS客户开展针对性指导。

一是强化宣传培训。组织客户培训,分享经验做法,就云POS系统安装、常见故障处理、云POS系统的扫码销售、商品管理、商品入库、库存盘点、会员管理、统计分析等功能进行详细指导,宣传云POS系统管理优势,充分激发客户使用积极性。

二是强化沟通指导。增加云POS客户走访频次,在拜访过程中多与客户沟通,了解客户云POS系统运行质量不高的原因,有针对性地进行一对一指导,持续提升云POS系统使用效率。

三是强化动态监测。建立云POS系统使用率动态监测机制,指导客户逐步从难点问题入手,补齐短板,确保云POS系统使用效果,对照云POS系统使用考核规则,定期综合分析云POS客户扫码的各项数据,对于数据出现异常客户,做好问题记录,并及时提醒客户经理将客户拜访作为重点服务内容,切实提高客户对云POS系统应用的操作水平。

编辑:刘峥

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

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最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙