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新疆奎屯市局多措并举促进营销服务有效落地

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,新疆维吾尔自治区伊犁州奎屯市烟草专卖局多措并举统筹做好工作安排,确保卷烟营销各项工作平稳有序开展。

落实温情拜访服务。客户经理每天电话拜访片区客户,沟通居家开店状态,关心客户生活,宣传访销送货安排,注重应用岗位信息化提供温暖服务。每周用企业微信跟进订单,用微信公众号订货经营助手给客户发送截图,让客户掌握销量、利润等数据,增强信心。

落实培训课件制作。要求每名客户经理在营销课程设计上下功夫,开发面向客户的实用易懂培训课程和课件。

落实线上活动开展。客户经理每周开展一次线上培训,通过直播宣贯营销工作内容,给客户推送经营指导、行业政策知识宣传等内容。通过组织线上会议,以诚信互助小组为单位响应客户需求,解答客户疑问。

落实知识技能学习。组织客户经理加强线上课程学习,借助中国烟草网络学院丰富客户经理知识和技能,通过数据分析、“线上+线下”沟通技巧等进行补短板学习,提升业务专业化水平。

编辑:陈慧芳

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙