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甘肃庆城县局(营销部)组织开展“新商通”系统使用“回头看”工作

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,甘肃省庆阳市庆城县烟草专卖局(营销部)组织开展“新商通”系统使用“回头看”工作,促进“新商通”系统运行提质增效。

 数据质量“回头看”,经营指导有方向。营销人员通过后台数据分析、市场走访验证,调取客户“新商通”系统质量运行数据。对全商品扫码销售情况、卷烟销售情况和信息系统使用率等数据进行查验,有针对性地开展数据分析和经营指导,及时收集客户在应用中的真实感受和建议,将不能及时解决的问题收集并反馈,为提高“新商通”系统使用质量及功能优化奠定基础。

系统实操“回头看”,巩固基础不放松。营销人员借助日常拜访,针对卷烟入库、数据调取、销售分析及手机端盘点使用等内容,现场对目标客户各模块操作熟练程度进行检验。对客户实操过程中出现的问题及时进行“一对一”讲解,引导客户主动掌握使用情况和数据情况,切实发挥“新商通”系统的优势,进一步提升客户对“新商通”系统的认知度和参与度。

标杆示范“回头看”,互学互动促成长。通过对数据质量及实操评价,筛选“新商通”系统使用标杆示范客户,组织有意愿的客户前往标杆示范客户门店进行观摩互学。通过全商品录入、商品销售、统计与分析让客户了解“新商通”系统的特点及优势,以更直观的方式认识系统的便捷性和实用性,从而激发客户使用“新商通”系统的积极性,引导客户利用信息系统提升店铺管理水平。

编辑:陈慧芳

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

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编辑:丘金龙