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​辽宁沈阳市局(公司)以数实融合推动运行调控提质升级

2025-04-25 来源:通讯员
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今年以来,辽宁省沈阳市烟草专卖局(公司)坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,以“数”求“新”,以“智”提“质”,切实推动运行调控提质升级,加快形成新质生产力。

一是聚焦数据市场化,持续提升运行分析前瞻性。以市场状态为基,加强市场信息监测,借助行业生产经营一体化平台,推进数字治理,建立运行指标“驾驶舱”,打破数据壁垒,整合业务数据、市场容量调查及市场走访调查数据,形成数据查询矩阵,实现运行调控工具数字化集成。

二是聚焦数字系统化,持续强化“对追达创”针对性。以指标进位为要,融合各项指标形成“四标一体”指标体系,采用固定值目标达成、灵活值动态管控方式,重点专项攻关、动态追踪反馈,横向压实部门主体责任和协同责任,纵向贯通省市县三级同步对标。

三是聚焦数智多元化,持续深化客户满意度调查科学性。以服务质量为本,创新探索“码上调研”满意度数据系统设计,以数字赋能满意度调查。将常态化调研与跟踪式服务相结合,对满意度低的客户群体深度画像、聚类分析,有针对性地指导改进,推动客户满意度排名进位突破。

编辑:陈慧芳

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙