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广西东兰县局(营销部)聚焦“三个关键”提升营销队伍整体素质

2025-04-25 来源:通讯员
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近日,广西壮族自治区河池市东兰县烟草专卖局(营销部)聚焦“三个关键”提升营销队伍整体素质,推动营销工作提质增效。

聚焦理念更新。通过专题讲、集中学、小组研讨等方式,帮助客户经理了解社会发展大势、行业政策要求、地区发展特色,明确工作思路,做到解放思想、拓宽视野。同时对互联网直播、社群管理、大数据应用知识等进行专题培训,引导客户经理接受新思想、提升新理念、掌握新工具。

聚焦技能提升。以提升客户服务水平为抓手,针对营销服务工作短板、弱项强化培训力度,对数字化转型、终端场景应用服务、多元化经营指导等内容开展“讲学+比拼”,通过实操训练、理论学习、经验交流等,提高营销人员综合水平和整体素质。

聚焦跟踪督导。持续跟进营销队伍考核督导工作,结合月度工作重点,及时调整绩效考核方案,确保责任到人、到岗,做好过程监督和指导。同时建立客户服务“好差评”制度,坚持以评促改,用好评价结果,严明奖惩措施,推动客户经理规范服务行为,改进服务质量。

编辑:陈慧芳

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙