“工作主线就是航线，不可偏向，偏向难达；工作防线就是船体，不可破损，船损易沉；工作要点就是引擎，不可失控，失控多险；工作步骤就是船舵，不可妄动，妄动致错……”

这是河南省许昌市烟草专卖局（公司）创新创造出的“1245船形工作法”（以下简称“船形工作法”）。

许昌市烟草物流智能化配送 王培钦 摄

2020年11月10日，记者在许昌市烟草专卖局（公司）采访中了解到，许昌市烟草部门紧紧抓住精益管理这个“牛鼻子”，聚焦物流管理中的热点和瓶颈问题，深入推进强基点、破难点，固标准、彰特色，创新创造出“1245船形工作法”，明确航线，搭建卷烟供应链服务平台；坚固船体，营造平安规范的运行环境；打造引擎，构建优质高效低成本的运行机制；把好船舵，打造科技物流、精益物流和人本物流，以形象生动的比喻、简洁明了的语言深刻阐释了“船形工作法”的内在精髓。目前，该工作法已成为指导许昌烟草物流发展的工作范本，有力推动了精益物流建设，并为河南省烟草物流企业提供了有益的借鉴。

许昌市烟草物流配送车辆 王培钦 摄

“船形工作法”以打造具有竞争力的供应链服务平台为目标，以强化控制能力为关键、以精准实施为抓手，力求实现生产经营管理水平持续循环提升。许昌市烟草专卖局（公司）党组书记、局长、经理王宏超向记者阐述了该工作法的基本内涵。明确一条主线，做到与工业联手、与销售联动、与户联心，搭建四流贯通的卷烟供应链服务平台。筑牢两道防线，做到严守安全底线，敬畏规范红线，营造平安规范的运行环境。紧扣四个要点，做到向客户提供增值的服务、完美的商品、快捷的响应，严控成本费用，构建优质高效低成本的运行机制。实施五个步骤，引入A-PDCA工具，力求持续提升，全面建成科技物流、精益物流和人本物流。

在“船形工作法”的指导下，许昌市烟草物流对各项规章制度进行优化完善，并将成熟的规章制度固化为管理规范，使之成为该工作法的基本要素。

自实施“船形工作法”后，许昌市烟草物流员工素养、执行力和工作质量都得到了大幅提升。王宏超表示，通过优化流程，从业人员由172人减为142人，人均配送效率在1000箱以上，万箱用工降到10人以下；通过优化线路，送货车辆由48台优化为32台，单车送货量由3000箱提升为4500箱以上，单车年送货量提升50%；通过小改小革和过程控制，年人均分拣量由4500箱提升到近万箱；通过狠抓成本管控，单箱物流成本、物流费用率河南省第二，其他指标也处于河南省中上等水平；通过狠抓服务质量，许昌市烟草物流连续4年客户服务满意度位居河南省第一。

2018年，许昌烟草专卖局（公司）被河南省烟草专卖局（公司）授予“2015-2017年度物流工作先进集体”；被许昌市总工会授予“五一劳动奖状”；2019年，获国家烟草专卖局颁发的“烟草行业精益物流现场管理集体奖”。“1245船形工作法”又被中国物流与采购联合会授予“科技进步三等奖”，并成为各方慕名学习的“许昌经验”。

“船形工作法”在驻马店、平顶山、开封、漯河、信阳等15家地市级物流中心也相继推广实施，在提质、降本、增效方面取得了明显成效，得到了上级和行业内外多家单位的高度肯定。

（原载于2020年11月11日《许昌日报》8版）

编辑：张晓燕