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西安鄠邑区局(分公司)用“四变”打造终端建设“行家里手”

2025-04-25 来源:通讯员
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为进一步增强辖区市场终端建设水平,近日,陕西省西安市鄠邑区烟草专卖局(分公司)借助开展扮靓终端活动,对全体营销人员进行集中培训,以“四变”打造终端建设“行家里手”。

高度重视,变卖场形象。终端专员组织全体营销人员学习科学合理布置卖场,鲜食品类的意义及原则、冷藏及冷冻商品的存储技巧,结合iST加盟终端打造经验,做到柜台摆放整齐,店内环境干净整洁,提升店面形象。

主动引导,变服务态度。学习应对客户诉求,用实际案例讲解处理问题的原则及方法;了解收银课程的深层含义,掌握收银的基本用语及原则。

提高警惕,变应急意识。加强对客户的安全防范提醒,提高客户对卷烟防霉防潮的应对举措及卷烟调包、防盗行为的警惕性,提升客户维护自身合法利益的能力。

积极尝试,变上手能力。组织营销人员入店实操,熟悉科学陈列、收银系统疑问处理等操作,并针对学习过程中的一系列问题进行复盘,分享实操经验。

编辑:邢忠敏

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙