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河南虞城县局深入推进“放管服”改革

2025-04-25 来源:通讯员
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为提高服务水平、提升服务效能,河南省商丘市虞城县烟草专卖局以行政许可为着力点,深入推进“放管服”改革,最大限度为群众办事提供便利。

一是及时召开卷烟零售点合理布局听证会,修订合理布局标准。修订后的布局标准,条理更加清晰、内容更加翔实、标准更加明确、操作更加方便,同时更加注重人性化。

二是采用“低台敞开式”办公,推行“亮牌承诺”服务,实行一次性告知、一窗口受理、一站式服务。办公场所公开行政许可的依据、条件、程序等,制作有服务指南、示范文本,备有座椅、茶水、老花镜、便民服务柜、雨伞等,提供免费WIFI,设有电子触摸屏、电子评价器,有序推进烟草行政审批的公开和窗口服务的规范,努力提升群众满意度。

三是积极推行“互联网+”便民服务。本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的思路,打造“互联网+”专卖政务平台,方便群众进行表格下载、网上申请、查询办理进度等便民服务。

四是工作高效,服务升级。办证时限由原来规定的20个工作日缩短为5个工作日以内,送证规定到3个工作日以内;在行政许可需要延续、变更、注销的30日前,通过书面、电话、网络、微信等形式向商户进行提示和告知;针对弱势群体商户,实行上门办理,提供人性化服务。

编辑:张晓燕

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赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

赋能美丽乡村,助力全面振兴。本期“专题”栏目回顾国家局党组书记、局长,中国烟草总公司总经理张建民国烟定点帮扶调研足迹,刊发本刊编辑部文章《做好“大文章”  共绘“振兴卷”》等一组稿件,展示行业强农惠农富农、助力乡村全面振兴取得的新进展新成效。

紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

以责任为“笔”,用服务着“墨”。本期“关注”栏目刊发本刊调研组文章《格局打开 共赴山海》,展示青海烟草探索履行社会责任与企业发展有机融合工作,以及大连、福州市局(公司)做好中秋、国庆“双节”卷烟销售的报道。

最美是金秋,收获正当时。眼下,全国烟区随处可见忙碌的秋收景象。烟叶采摘、烘烤、收购如何提效率、优服务?本期“视点”栏目走近湖南、广东、江西烟区,喜看基层一线新气象。

更多精彩看点,敬请关注《中国烟草》杂志及中国烟草资讯网、“中国烟草资讯”微信公众号。

编辑:丘金龙