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深圳福田区局建立“一阵地、三平台、三联动”咨询服务新模式

2025-04-25 来源:通讯员
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为全面提升专卖基础管理工作、开展烟草专卖法律法规宣传及卷烟真伪鉴别服务水平,近期,深圳市福田区烟草专卖局开展“卷烟真伪鉴别服务移动服务点”创建工作,建立了“一阵地、三平台、三联动”烟草专卖法律法规宣传及卷烟真伪鉴别咨询服务新模式。

一是以卷烟真伪鉴别服务点为阵地,充分发挥辖区烟草市场管理主体作用。区局因地制宜,积极谋划创新,设立“卷烟真伪鉴别服务点及打假打私成果展览室”,建立为消费者服务阵地。

二是依托党建共建、社区网格、“特专自律互助小组”三平台,营造良好的服务氛围。服务小组进驻党建共建结对社区,在社区党群服务中心设置卷烟真伪鉴别服务点及烟草专卖法律法规咨询台,定期为社区居民提供服务。以社区网格员为基础单元,建立涉烟情报搜集培训平台,增强专卖管理网格化工作效能。结合“特专自律互助小组”会议,建立烟草专卖法律法规宣传平台,营造诚信守法经营氛围。

三是加强三方联动,形成烟草打假合力。密切区局与社区党建服务中心、社区网格管理中心三方协作,全面提升烟草专卖法律法规宣传和卷烟真伪鉴别服务水平,推动形成“辖区线索一发现,跟踪破网有联合”的卷烟打假打私良好合作机制。

“卷烟真伪鉴别服务点”创建活动开展以来,共开展烟草专卖法律法规宣传108次,服务人数800余人。通过为消费者提供咨询鉴别服务,发现违法违规线索36条,查扣行政处罚案件26宗,有效净化了辖区卷烟市场环境。下一步,福田区局将进一步完善工作流程,优化便民服务,努力营造全民参与卷烟打假打私的工作氛围,切实维护好辖区卷烟市场秩序。

编辑:张晓燕

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

当前,行业正以钉钉子精神抓好进一步全面深化改革各项任务落实。本期“学习”栏目刊发内蒙古、西藏区局(公司)和广东中烟主要负责同志的交流文章,并邀请广州市局(公司)、呼和浩特市局和湖北中烟武汉卷烟厂进行交流。

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编辑:丘金龙