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浙江宁波鄞州区局政务服务开启“2.0”时代

2025-04-25 来源:通讯员
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今年以来,浙江省宁波市鄞州区烟草专卖局不断深化行政审批制度改革,全力对接政务服务“2.0”版,把快捷和方便带给群众。

一是对接平台,打造智慧服务“2.0”。根据浙江省《政务服务2.0事项梳理指引》要求,对事项办理流程、表单、材料、情形、法律依据等信息逐一进行梳理与确认。在此基础上,通过PC端、APP端、窗口端、自助端、PAD端,开展智慧导服,减少中间环节,使政务服务从网上、掌上“可办”向“好办、易办”转变。

二是优化流程,打造不见面审批“2.0”。根据“办事人”距离远近,分为近场、中场、远场办理。近场,通过省政务服务网、“浙里办”APP、微信小程序“鄞州微办事”等,进行网上许可证申办,“数据跑腿”助推群众办事“零到场”;中场,通过配合地方政务办,完成“24小时材料收/递柜+自助办事智能一体机”全渠道服务落地,真正做到“就近办”“楼下办”;远场,通过集人工受理、自助办事服务等功能于一体的综合大厅,完成最后场景的办事服务。

三是压缩时限,打造“一站式”服务“2.0”。深入推进“证照联办”套餐式办理,通过前台窗口统一收件受理,部门审批人员在后台提供专业支持和集中审批,真正做到收件审批分离,办理时限比法定时限压缩75%以上,实现“跑一个窗、办所有事”。

编辑:张晓燕

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《中国烟草》2024年第20期出版发行

2024-10-15 来源: 《中国烟草》杂志社有限公司

10月15日,《中国烟草》2024年第20期(总第779期)出版发行。

近期,国家烟草专卖局党组分别组织召开党组(扩大)会议和理论学习中心组(扩大)集体学习,认真传达学习9月26日召开的中共中央政治局会议精神和习近平总书记关于总体国家安全观的重要论述。本期“特稿”栏目报道相关会议精神,推动行业结合实际深入学习领会、认真贯彻落实。

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紧盯目标任务,确保如期验收。本期“专稿”栏目刊发国家局党组成员、副局长陆捷在全国烟草生产经营管理一体化平台验收工作行业动员部署会议上的讲话,进一步统一思想、凝聚共识。

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编辑:丘金龙